martes, 30 de mayo de 2023

Paessler AG, los expertos en monitoreo, comentan sobre cómo la complejidad de monitorear centros de datos incrementa con su tamaño. Además de monitorear los componentes de TI y la infraestructura de red, el monitoreo de los parámetros ambientales es cada vez más importante. Esto se debe a que tanto el hardware como las instalaciones de TI desempeñan un papel fundamental en las operaciones de los grandes centros de datos.

Se habla de dos mundos algo separados que apenas se comunican entre sí y que, a menudo, son operados y mantenidos por diferentes equipos. Mientras que en el mundo de TI se utilizan protocolos como NetFlow, FTP, WMI o http, la comunicación en las instalaciones suele basarse en Modbus TCP, OPC UA o, en ocasiones, incluso comunicación en serie. Sólo SNMP aparece en ambos mundos, donde el protocolo de red juega un papel mucho más central en TI que en las instalaciones.

Diferentes equipos, diferentes desafíos

Debido a estos factores, es difícil obtener una descripción completa del estado de todo el centro de datos, combinando la TI y las instalaciones en un solo panel de control. Ya sea que los equipos trabajen en estrecha colaboración o que toda la responsabilidad recaiga en un equipo: casi ningún software en el mercado puede monitorear tanto el entorno de TI como las instalaciones. Sin embargo, sólo una visión central garantiza que las irregularidades, el mal funcionamiento o las fallas puedan detectarse, localizarse y remediarse a tiempo antes de que se conviertan en problemas graves, aseveró Luis Arís, Gerente de Desarrollo de Negocios de Paessler para Latinoamérica.

Supervisión de las instalaciones del centro de datos

Paessler PRTG Enterprise Monitor combina el monitoreo de TI clásico y el monitoreo de grandes entornos de TI en todo su alcance. Para garantizar el funcionamiento sin problemas de los grandes centros de datos es esencial vigilar constantemente una amplia gama de componentes diferentes, tanto en TI como en la ingeniería de servicios de edificios, para detectar fallas lo antes posible y así evitar problemas, daños y averías. Gracias a su completa funcionalidad de supervisión, PRTG Enterprise Monitor ofrece una base adecuada para procesar datos de supervisión de instalaciones. Hay tres opciones principales para la recopilación de datos:

1. Consulta a través de SNMP o API

Muchos dispositivos en las instalaciones admiten SNMP o la posibilidad de consultar a través de interfaces definidas.

2. Adquisición directa de datos a través de Modbus TCP y OPC UA

Al admitir estas tecnologías industriales, PRTG ofrece la posibilidad de consultar directamente numerosos dispositivos del campo de las instalaciones e integrarlos en el sistema de monitoreo central de una manera simple y directa.

3. Integración con soluciones de comunicación

Gracias a interfaces claramente definidas, PRTG se integra a la perfección con puertas de enlace como enrutadores industriales y servidores de comunicación. Estas soluciones pueden recibir datos en prácticamente cualquier formato industrial y traducirlos a formatos de TI que recibe y procesa PRTG Enterprise Monitor.

Energía en el centro de datos

El suministro de energía y el consumo de energía se encuentran entre los problemas clave en las operaciones del centro de datos. En primer lugar, se debe garantizar en todo momento el suministro eléctrico de TI e instalaciones. Los cortes de energía pueden provocar apagones masivos, SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) violados y costos enormes. Para compensar los cortes de energía, los centros de datos suelen tener dos sistemas de emergencia:

• Sistemas UPS (Fuente de Alimentación Ininterrumpida). Dispositivos alimentados por batería que pueden salvar cortes de energía locales breves o compensar las fluctuaciones de voltaje locales.
• Sistemas SPS (Standby Power Systems). Estos dispositivos, también llamados generadores de emergencia, pueden hacerse cargo del suministro de energía en caso de una pérdida de energía más prolongada.

PRTG puede monitorear todos los parámetros relevantes de los dispositivos UPS y SPS a través de SNMP, Modbus TCP, OPC UA o API, según el dispositivo en uso, asegurando así el suministro de energía incluso en caso de mal funcionamiento o fallas.

Calor en el centro de datos

Arís explica: Otro aspecto importante para permitir el correcto funcionamiento de un centro de datos es la temperatura. Cualquier hardware en funcionamiento genera calor y se ve afectado negativamente por él. Las consecuencias no son solo posibles fallas debido al sobrecalentamiento: a largo plazo, el aumento de las temperaturas también puede conducir a un desgaste más rápido de los componentes de TI, lo que podría acortar la vida útil de los equipos y aumentar los costos operativos.

El aire acondicionado proporciona un remedio y también es una de las consideraciones más importantes en el funcionamiento de los centros de datos. Tres factores principales determinan la temperatura ambiente:

• Temperatura de entrada y salida del aire acondicionado
• La temperatura en varios puntos de medición estratégicamente importantes
• Puntos calientes, lugares donde se producen desviaciones críticas de temperatura

En general, no solo es importante saber cuándo las temperaturas son demasiado altas, sino también cuando son demasiado bajas, porque el enfriamiento intensivo e innecesario requiere muchos recursos y costos.

Una solución para todo el centro de datos

Ya sea TI, instalaciones o sistemas de seguridad: PRTG puede monitorear de manera integral todos los componentes de los grandes centros de datos, de la misma manera puede resumir los detalles de los procesos y mapearlos para los empleados o equipos responsables. De esta forma, el software crea una descripción general y proporciona la información detallada requerida según sea necesario. PRTG envía alertas a todos los canales comunes previamente establecidos, pero al mismo tiempo reduce el "ruido de alerta" no deseado al enviar sólo alertas relevantes a los empleados responsables, concluyó Arís.