martes, 26 de noviembre de 2024

Las tienditas, un pilar fundamental del comercio mexicano. Según el informe del INEGI en su Directorio de Empresas y Establecimientos, se estima que existen alrededor de 1.2 millones de "tienditas de la esquina" y otros pequeños comercios de barrio, representan más del 20% del comercio minorista en el país y son fundamentales en muchas comunidades para el abastecimiento de productos básicos, especialmente en zonas donde grandes supermercados no tienen tanta presencia.

Mientras que datos de 2023 del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), describen que las 600 mil tienditas en México siguen siendo una extraordinaria fuerza de las ventas al por menor, ya que representan una de cada 8 empresas, 4% del empleo nacional y la mayor cuota de mercado de la industria de alimentos y bebidas (31%).

Pero dada su importancia, 

Las tienditas mexicanas se enfrentan a una serie de desafíos, entre los que destacan:

• Competencia de grandes cadenas: La creciente presencia de supermercados y tiendas de conveniencia pone en riesgo la supervivencia de las tienditas.
• Falta de tecnología: Muchas tienditas carecen de las herramientas digitales necesarias para competir en el mercado actual.
• Dificultades financieras: El acceso limitado a financiamiento y los bajos márgenes de ganancia dificultan la inversión en tecnología y crecimiento.

A pesar de estas dificultades, muchas tienditas han comenzado a implementar tecnologías de Inteligencia Artificial, y terminales de pago digitales y aplicaciones de inventario para mejorar su eficiencia y mantenerse competitivas, señaló Santiago Coppiano, Vicepresidente de Ventas de Yalo Latinoamérica.

La Solución de Yalo

Yalo, la plataforma de ventas inteligente líder en el mercado, ofrece una solución integral para las tienditas mexicanas. A través de su plataforma, los pequeños comerciantes pueden:

• Gestionar su inventario de manera eficiente: Realizar un seguimiento preciso de sus productos y evitar la escasez o el exceso de inventario.
• Aceptar pagos digitales: Ampliar sus opciones de pago y atraer a una nueva generación de consumidores.
• Personalizar la experiencia de compra: Ofrecer promociones y descuentos a sus clientes más fieles.
• Analizar datos de ventas: Tomar decisiones más informadas sobre su negocio y ajustar sus estrategias en consecuencia.

El futuro de las tienditas en 2025 y más allá

A medida que la digitalización se integra más en el comercio minorista, la necesidad de adaptar estas innovaciones a las necesidades de los pequeños negocios es fundamental. Basta mencionar que con tan sólo 8 años de experiencia en IA nativa, Yalo atiende a más de 100 clientes empresariales en todo el mundo, conectando a 3.2 millones de comerciantes en 2.8 millones de tiendas y generando ventas por $4 mil millones USD.

Al colaborar con industrias clave, Yalo impulsa un aumento promedio del 12% en ventas, una tasa de digitalización de tiendas del 70% y un incremento del 30% en ventas para sus clientes.

De esta manera, las tienditas en México enfrentan retos considerables, pero con la ayuda de soluciones tecnológicas y un enfoque estratégico, pueden adaptarse a las tendencias emergentes del mercado. El 2025 representa una oportunidad única para que estos pequeños negocios evolucionen, mejoren su competitividad y se conviertan en un componente clave en el ecosistema de comercio digital en el país, concluyó Coppiano.