jueves, 11 de diciembre de 2025

Con la mirada puesta en el futuro del comercio electrónico y la transformación de la logística urbana, DispatchTrack, pionero en soluciones logísticas inteligentes, presenta las tendencias logísticas para 2026 en la última milla, de la mano del General Manager para Latinoamérica, Carlos Díaz Ojeda.
 
Cabe destacar que DispatchTrack México registró un total de 39,647,699 kilómetros recorridos en octubre de 2025, lo que representa un incremento del 383.8% en comparación con octubre de 2024 (cuando se registraron 8,194,974 kilómetros). Asimismo, se iniciaron 80,857 rutas, cifra que equivale a un crecimiento del 33.4% respecto al mismo mes del año anterior (60,628 rutas).
 
Sobre el próximo año Díaz Ojeda expresa: “2026 será un año decisivo para la logística de última milla en México y América Latina —un punto de inflexión donde la innovación tecnológica, la sostenibilidad y la colaboración redefinirán la forma en que entregamos valor al cliente final”. 
 
6 tendencias que marcarán la última milla en 2026

1. Operaciones más colaborativas y optimizadas: La consolidación de entregas a través de plataformas colaborativas permitirá a distribuidores y retailers compartir rutas y capacidades, reduciendo kilómetros recorridos y optimizando costos logísticos. Esa mutualización de operaciones, entre distintos sectores (retail, B2B, industria), se está consolidando como un estándar de eficiencia.
2. Infraestructura de proximidad —micro-hubs y centros urbanos: Para reducir tiempos y costos de entrega en zonas congestionadas, veremos un crecimiento en micro-centros de distribución ubicados estratégicamente cerca de zonas urbanas. Esto acorta la distancia entre almacén y cliente final, y permite entregas más ágiles.
3. Logística inteligente impulsada por tecnología: El uso de Inteligencia Artificial, Machine Learning y automatización será clave para optimizar rutas, predecir demanda, asignar cargas, reducir errores y mejorar la precisión operativa.
4. Modelos de entrega flexibles y centrados en el cliente: La experiencia del cliente se vuelve diferencial: ventanas de entrega personalizadas, opciones de recolección en lockers o puntos de conveniencia, click-and-collect desde tiendas físicas, y canales de notificación y rastreo más transparentes.
5. Sostenibilidad y responsabilidad ambiental como estándar: El uso de vehículos eléctricos, bicicletas o motocicletas eléctricas en zonas urbanas, rutas optimizadas que reduzcan emisiones, y empaques sostenibles serán cada vez más valorados. Las empresas que adopten modelos de "última milla verde" no solo contribuirán al medio ambiente, sino que también mejorarán su eficiencia operativa.
6. Gestión eficiente de devoluciones (logística inversa): Con el auge del e-commerce, la devolución de productos se consolida como un reto estratégico. En 2026, la logística inversa dejará de verse como un costo para transformarse en una pieza clave de la satisfacción del cliente, con trazabilidad, automatización y flujos optimizados.